傍晚的城市天际线与远处亮起的球场灯光,整体呈深蓝色调

咨询与合作

把赛况出入、合作意向和产品疑问,交到对的人手上

斗球团队常驻重庆,二十多位成员里有十位以上专门盯着赛况记录的整理与追踪。你写清楚要办哪件事,工作日二十四小时内会有负责这件事的人回你。

客服邮箱 email@basketball-douqiu.com.cn
联系电话 15237592776
响应时间 工作日 24 小时内

对号入座

你的事属于哪一类,先看一眼

三类事情由不同的同事负责。写信时把对应信息一起带上,来回沟通的次数能少一大半。

  1. 01

    赛况记录和你看到的不一样

    比分、开赛时间、裁判名单或者球员的租借状态,你在页面上看到的与实际不符。

    带上这几项

    • 赛事名称与轮次
    • 比赛的具体日期
    • 页面上显示的值,以及你了解到的正确值
  2. 02

    想把赛况素材用进自己的内容

    你在运营球迷社群、更新联赛速览,或者定期剪辑比赛集锦,需要稳定的赛程与变动素材。

    带上这几项

    • 你的发布渠道与内容形式
    • 主要关注的赛事与球队
    • 更新频率,以及希望拿到素材的时间点
  3. 03

    用工具时卡在某一步

    筛选条件选不出来、赛季切换后数据对不上预期,或者想把赛程条目导出来却找不到入口。

    带上这几项

    • 你进入的是哪个栏目
    • 你依次点了什么、看到了什么
    • 你原本想得到的结果

处理流程

一封邮件从发出到收到回音

事情进了邮箱之后不会石沉大海。下面是它依次经过的几步,你可以照着预估什么时候该收到回信。

桌面上摊开的比赛场次表与一支笔,俯拍视角,光线偏暖
  1. 写清楚事情类型

    在邮件开头点明是记录反馈、合作洽谈还是使用咨询,再附上对应的那几项信息。

  2. 当天分到责任人

    内部按类型转给数据运营、内容组或产品同事。涉及跨类的问题,由两个人一起跟。

  3. 工作日给出回音

    二十四小时内回复结论或下一步安排。需要你补充的地方,会一次说清要补什么。

  4. 需要修正的落到页面

    确认有出入的记录,在下一轮页面更新中同步,你在原来的比赛条目里就能看到。

合作方向

目前会认真聊的三件事

合作不绕弯子。先看你的场景是不是落在下面这三类里,是的话直接写信说明,我们会按具体内容安排对接的人。

内容协作

把你手上的内容做厚

你固定更新某一项联赛的赛程速览或球队变动汇总,需要长期、稳定的素材来源。我们可以按你的发布节奏,围绕指定赛事和球队提供赛程、比分与人员变动信息,让每一期内容都有据可依。

适合:赛事社群运营、内容专栏作者、视频剪辑团队

数据反馈

一起把记录磨准

你每周盯着几支球队的比赛,对时间、比分、伤停与租借状态格外敏感。发现的出入直接写邮件,数据运营组会逐场回查,确认后修正会体现在对应比赛条目上。

适合:长期追赛的球迷、做数据整理的爱好者

产品体验

把工具用得更顺手

你需要批量整理赛程,或者把比赛条目做成图发到群里。我们可以和你一起过一遍完整操作路径,看哪几种筛选方式、哪种导出形式最贴合你手上的活。

适合:需要集中整理赛程的团队用户、内容创作者

邮寄信息

需要寄实物材料的走这里

书面材料、实物样片或其他不便通过邮件传递的东西,可以寄到下面这个地址。寄出前建议先发一封邮件说明内容与用途,我们好安排接收的人。

收件地址 重庆市渝中区长江一路61号 斗球运营组 15237592776